Общи условия
Последно обновени: януари 2025
1. Услугата
Arcanum предоставя услуги по събиране и анализ на публично достъпна информация (due diligence / OSINT). Всички методи са законосъобразни и в рамките на законодателството на ЕС.
2. Ограничения
Услугата не се предоставя за: преследване, тормоз, незаконно събиране на данни, или каквато и да е незаконна цел. Arcanum си запазва правото да откаже поръчка без обяснение.
3. Плащане
50% авансово плащане преди начало на работата. Остатъкът — при предоставяне на доклада. При отказ от страна на клиента след стартиране, авансът не се връща.
4. Гаранции
Arcanum не гарантира намирането на конкретна информация. Отрицателният резултат (ненамерена информация) е валиден резултат и се заплаща пълно. Предоставяме само публично достъпна информация.
5. Поверителност
Всички случаи са строго поверителни. Данните се изтриват 72 часа след предоставяне на доклада. Виж Политиката за поверителност.
6. Отговорност
Arcanum не носи отговорност за решения, взети на база предоставените доклади. Докладите съдържат публично достъпна информация и не представляват правно становище.
7. Приложимо право
Тези условия се уреждат от законодателството на Република България и ЕС.